Pemberitahuan Hukum merkava
Kami di merkava beroperasi sebagai platform hiburan online yang menyediakan tabel dealer langsung, pasar sportsbook, dan permainan slot kepada pengguna di yurisdiksi tempat hukum lokal mengizinkan layanan semacam itu. Pemberitahuan hukum ini menjelaskan tanggung jawab Anda sebagai pengguna, batasan geografis layanan kami, dan kerangka hukum yang mengatur akses dan penggunaan akun merkava Anda.
Kami tidak menawarkan layanan kami di wilayah di mana perjudian online dilarang atau dibatasi. Jika Anda mengakses merkava dari yurisdiksi terlarang, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri, dan kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Dengan menggunakan platform kami, Anda setuju bahwa Anda telah memverifikasi bahwa akses dan penggunaan merkava mematuhi hukum yurisdiksi tempat Anda berlokasi.
Halaman ini adalah referensi legal untuk pengguna merkava yang mencari klaritas tentang ketersediaan layanan, kewajiban hukum, dan kebijakan privasi kami. Hubungi tim dukungan kami di Jakarta, Surabaya, atau Bandung untuk pertanyaan hukum spesifik.
Ketersediaan layanan dan tanggung jawab pengguna
Layanan merkava tersedia hanya di yurisdiksi tempat akses dan penggunaan platform kami diizinkan oleh hukum lokal. Kami tidak menawarkan akses di negara, wilayah, atau kota di mana perjudian online dilarang atau memerlukan lisensi khusus yang kami tidak miliki. Daftar yurisdiksi yang dibatasi dapat berubah kapan saja, dan kami akan memperbarui halaman ini sesuai kebutuhan.
Dengan membuat akun merkava, Anda menyetujui bahwa Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi bahwa akses Anda mematuhi hukum lokal Anda. Kami tidak memberikan saran hukum, dan Anda harus berkonsultasi dengan penasihat hukum Anda sendiri jika Anda ragu tentang status hukum platform kami di wilayah Anda. Jika Anda mengakses merkava dari lokasi yang dibatasi, kami tidak dapat bertanggung jawab atas konsekuensi hukum apa pun yang mungkin Anda hadapi.
Poin-poin kunci tentang status hukum merkava
- Kami tidak memiliki lisensi untuk beroperasi di Indonesia atau yurisdiksi mana pun secara resmi
- Akses merkava diatur sepenuhnya oleh hukum lokal Anda; kami tidak menentukan kelayakan Anda
- Anda bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum dan peraturan di yurisdiksi Anda
- Jika yurisdiksi Anda melarang perjudian online, Anda tidak boleh mengakses merkava
Verifikasi identitas dan persyaratan akun
Untuk melindungi integritas merkava dan mematuhi peraturan anti-pencucian uang internasional, kami mengharuskan semua pengguna untuk menyelesaikan verifikasi identitas (KYC) sebelum melakukan deposit atau penarikan. Proses KYC merkava mencakup pengumpulan dokumen identitas yang valid—e-ID, paspor, atau SIM—dan verifikasi wajah melalui selfie. Informasi Anda disimpan dengan aman menggunakan enkripsi tingkat bank dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Dengan membuat akun merkava, Anda menyatakan bahwa semua informasi yang Anda berikan adalah akurat dan lengkap. Jika kami menemukan bahwa identitas Anda palsu, akun Anda akan ditutup, dan dana Anda akan ditahan untuk investigasi. Kami juga berhak untuk membatalkan akun jika kami mendeteksi tanda-tanda aktivitas mencurigakan, termasuk akses dari beberapa lokasi geografis sekaligus atau pola taruhan yang tidak konsisten dengan profil pengguna Anda.
Metode pembayaran dan tanggung jawab transaksi
Merkava menerima deposit melalui metode pembayaran lokal termasuk e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan transfer langsung ke local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking. Setiap transaksi tercatat sepenuhnya dalam sistem merkava kami untuk transparansi dan audit. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa metode pembayaran Anda sah dan atas nama Anda. Kami tidak menerima deposit dari kartu kredit, rekening, atau dompet digital yang bukan milik Anda.
Jika kami mendeteksi bahwa Anda melakukan deposit menggunakan metode pembayaran pihak ketiga, akun Anda akan ditutup dan local payment akan ditahan untuk investigasi. Anda setuju bahwa Anda menerima semua risiko keuangan yang terkait dengan transaksi Anda dengan merkava. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau penundaan yang terjadi akibat masalah dengan penyedia pembayaran Anda, penyedia layanan internet Anda, atau perangkat Anda sendiri.
Penghapusan data dan permintaan akses pribadi
Menurut peraturan privasi data internasional, Anda memiliki hak untuk meminta akses ke semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda di merkava. Anda juga dapat meminta untuk menghapus akun dan semua data terkait. Untuk membuat permintaan ini, hubungi tim dukungan kami melalui email atau chat langsung. Kami akan memproses permintaan akses dalam waktu 15 hari kerja. Permintaan penghapusan mungkin ditahan jika ada transaksi yang sedang diselidiki atau sengketa yang terbuka.
Kebijakan privasi dan tanggung jawab legal merkava
Kami di merkava melindungi privasi Anda dengan sangat serius. Semua data pribadi Anda—nama, alamat email, alamat fisik, riwayat transaksi—disimpan dengan enkripsi end-to-end dan tidak akan dibagikan kepada penyedia iklan, broker data, atau pihak ketiga lainnya tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kebijakan privasi lengkap kami tersedia di halaman terpisah dan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.
Ketika Anda bermain di merkava, kami juga mengumpulkan data tentang permainan Anda—taruhan Anda, hasil, waktu permainan, dan perangkat Anda. Data ini membantu kami meningkatkan layanan kami, mendeteksi penipuan, dan mematuhi persyaratan pelaporan hukum. Anda dapat meminta salinan lengkap dari semua data permainan Anda kapan saja melalui pengaturan akun merkava Anda atau dengan menghubungi dukungan kami.
Limitasi tanggung jawab dan pengabaian
Merkava menyediakan platform dan layanan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun tentang kinerja, ketersediaan, atau hasil permainan tertentu. Kami tidak menjamin bahwa platform kami akan selalu bebas dari gangguan teknis, kesalahan, atau kerentanan keamanan. Meskipun kami berinvestasi dalam infrastruktur tingkat bank dan praktik keamanan industri-standar, tidak ada sistem yang sempurna.
Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, gangguan layanan, penundaan transaksi, atau kerusakan lain yang diakibatkan oleh peristiwa di luar kendali kami—termasuk kegagalan penyedia pembayaran, gangguan internet, atau serangan siber. Tanggung jawab total kami kepada Anda terbatas pada jumlah yang Anda deposito di merkava dalam 12 bulan terakhir. Anda setuju untuk tidak mengajukan klaim untuk kerugian yang lebih besar dari jumlah itu.
Kontak untuk pertanyaan hukum
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang status hukum merkava, kepatuhan kami terhadap peraturan lokal, atau hak hukum Anda sebagai pengguna, hubungi tim dukungan kami melalui chat langsung, email, atau telepon. Tim kami yang berbicara bahasa Indonesia tersedia untuk membantu pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Kami akan memberikan respons tertulis terhadap pertanyaan hukum Anda dalam waktu 5 hari kerja.
Untuk pertanyaan hukum kompleks yang mungkin memerlukan konsultasi khusus, kami merekomendasikan untuk menghubungi penasihat hukum independen di yurisdiksi Anda. Kami tidak memberikan saran hukum dan tidak dapat mewakili Anda dalam masalah hukum.